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看點 | 捷順科技:搭建開放平臺,助力客戶運營

時間:2015-10-31 09:54:16 來源:深圳市智慧安防行業(yè)協(xié)會 作者:未知

  近兩年來,停車行業(yè)“站在了風口上”。停車難的問題愈來愈突出,加之移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,催生了停車行業(yè)的快速發(fā)展。在此期間,停車場的技術(shù)快速變革,網(wǎng)絡(luò)化、智慧化特征越發(fā)明顯,移動應(yīng)用也更為活躍,出現(xiàn)了一大批關(guān)于停車的移動應(yīng)用。

  深圳市捷順科技實業(yè)股份有限公司作為停車場領(lǐng)域的開創(chuàng)者,從中國第一臺電動折疊門、第一臺智能道閘、第一套智能停車場系統(tǒng)……開創(chuàng)了諸多具有行業(yè)里程碑意義的產(chǎn)品,由傳統(tǒng)的機電廠商轉(zhuǎn)型成解決方案提供商,如今升級為平臺服務(wù)商,面對全新的發(fā)展,深圳市捷順科技實業(yè)股份有限公司總經(jīng)理趙勇接受了我們的采訪,指明了停車場行業(yè)的發(fā)展本質(zhì),同時重磅推出停車場前沿趨勢與產(chǎn)品。

  大浪淘沙中停車行業(yè)將走向理性

  “應(yīng)該說,停車行業(yè)確定迎來了一個新的發(fā)展機會,未來兩年將進入井噴期?!壁w勇預(yù)計。

  與其他行業(yè)發(fā)展軌跡一樣,停車行業(yè)快速發(fā)展所帶來的副作用就是“盲目化”、“泡沫化”。今年以來,市場上有關(guān)停車的新概念、新功能層出不窮,企業(yè)數(shù)量也出現(xiàn)快速增長,一些企業(yè)為了迅速搶占入口或證明自己具備入口的能力,不惜祭出免費牌。這在吸引社會關(guān)注的同時也注入了行業(yè)的泡沫。

  這是行業(yè)發(fā)展一個必經(jīng)過程。趙勇指出,無論用什么概念、營銷政策或者推廣方式,停車行業(yè)一定會在大浪淘沙中逐漸走向理性,回歸停車場的本質(zhì)。真正理解車主、運營方需求,并把它轉(zhuǎn)化成軟硬件應(yīng)用和服務(wù)能力的企業(yè)更具有優(yōu)勢。

  捷順作為行業(yè)的老兵,將基于B端和C端的痛點,竭力提供最好的產(chǎn)品和服務(wù),始終堅持以主營業(yè)務(wù)為主,和物業(yè)公司共同發(fā)展這個事業(yè)。未來,捷順將努力搭建一個停車服務(wù)的平臺,做市場上各類O2O運營的橋梁,成就別人、發(fā)展自己。

  剛需入手 捷順布局智能停車場系統(tǒng)

  2015年,捷順針對社區(qū)和商業(yè)客戶,專門定制了兩款專屬產(chǎn)品I-Cloud系列產(chǎn)品。為其打造服務(wù)更智能、管理更專業(yè)的停車場系統(tǒng)。

  該系列停車場采用全新的智能硬件平臺,有效的對接了G3一卡通智能管理平臺、捷慧通智能管理平臺和捷生活、捷停車APP,既解決了停車場的車輛安全,資金安全、車輛進出有序管理、車位資源合理運用等停車場經(jīng)營管理難題,也為用戶真正的打造了從線上到線下的一體式服務(wù),將停車場帶入“云”時代。

  1)商業(yè)用戶定制——I-Cloud C系列智能停車場系統(tǒng)

  針對商業(yè)客戶推出的I-Cloud C系列產(chǎn)品,對捷順科技來說具有劃時代意義,該產(chǎn)品依托捷順多年來在國內(nèi)停車場的豐富經(jīng)驗積累,“以人為中心——重視人、尊重人、關(guān)心人、愛護人”的停車場理念為核心,結(jié)合商業(yè)環(huán)境對停車場業(yè)務(wù)的訴求而設(shè)計。

  產(chǎn)品采用“ARM Cortex?-A8 + DSP + 雙ARM Cortex?-M3”的四芯平臺,具有卓越性能;結(jié)合Linux操作系統(tǒng)、SQLite嵌入式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),并支持TCP/IP、3G/4G多鏈路的互聯(lián)互通,高度集成當前主流和具有前瞻性的視頻、語音、網(wǎng)絡(luò)、存儲、智能分析技術(shù),讓產(chǎn)品整體游刃于智慧之顛。


  系統(tǒng)了集成多樣化識讀、支付方式,滿足多樣化商業(yè)業(yè)態(tài)引客應(yīng)用;同時,擁有多重認證,具有多級保護,讓設(shè)備安全、系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全,無懈可擊;霸氣的外觀,奢華的設(shè)計,讓整個產(chǎn)品猶如英俊挺拔的迎賓衛(wèi)士,屹立在各個高品位的商超綜合體。

  同時,該產(chǎn)品與捷生活、捷停車APP,捷順智能云平臺相結(jié)合,還能實現(xiàn)查閱車位、預(yù)訂車位、路線導(dǎo)航、反向查詢、停車繳費(支持捷生活、支付寶、微信掃碼支付)等功能,解決車主出行停車的所有難題。

  產(chǎn)品基于“招商引客、便捷順暢、降本增收、安全保障”設(shè)計理念,是最適合商業(yè)環(huán)境的停車場方案。

  2)物業(yè)用戶定制——I-Cloud H系列智能停車場系統(tǒng)

  針對社區(qū)客戶,捷順推出了I-Cloud H停車場系統(tǒng)。這是在滿足物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)與用戶需求相結(jié)合的市場需求下,針對住宅物業(yè)類行業(yè)客戶推出的里程碑性的高端停車場管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)是具有智能化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、定制化、增收化、國際化等屬性。


  系統(tǒng)以智能雙核高速處理芯片Cortex A5+DSP+Linux嵌入式操作系統(tǒng)為基礎(chǔ),打造低功耗平臺,造就卓越體驗;512M RAM+2G ROM+SD卡擴展,多媒體存儲架構(gòu),讓存儲更顯從容;E時代IP化接入、網(wǎng)絡(luò)化對講、設(shè)備遠程化托管,省心省力;潮汐管理、應(yīng)急保障、移動物管,讓物業(yè)管理從此變得簡單;獨特的智能識別、智能抓拍、智能防欺詐功能,讓經(jīng)營無遺漏,管理更放心;一機雙屏、TTS智能語音,專屬智能光感,情景化場景定制,讓服務(wù)更貼心,更具人性化。

  產(chǎn)品基于“稽查堵漏,降本增收,科學運營,增值創(chuàng)收” 設(shè)計理念,是最適合社區(qū)環(huán)境的停車場方案。

  捷順+互聯(lián)網(wǎng) 助力甲方“運營”

  首先需要明確的是,捷順的定位并不是自己去“運營”,而是助力甲方去“運營”,趙勇明確強調(diào)。

  此前,捷順是設(shè)備供應(yīng)商,為了滿足甲方的需求,我們提供的是最好的設(shè)備、技術(shù)和售后服務(wù),而如今,捷順更多的是打造一個服務(wù)平臺,這個平臺上不僅連接著各種前端設(shè)備,還連接著物業(yè)、業(yè)主以及第三方資源。

  捷順不僅為物業(yè)管理提供一系列科學管理的技術(shù)工具,還要站在他們的用戶——業(yè)主的角度去思考和解決問題,為業(yè)主帶去生活上的便捷和出行上的便利。通過業(yè)主的滿意度和體驗感的提升,去強化物業(yè)管理的效能,讓物業(yè)與業(yè)主形成良性互動,為智慧社區(qū)的未來發(fā)展奠定一個良好的基礎(chǔ)。

  與此同時,平臺本身捷順還在不斷地+互聯(lián)網(wǎng)、+大數(shù)據(jù)、+支付等,通過一系列資源整合與開放合作,提升平臺的綜合服務(wù)能力,豐富物業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)涵,提高物業(yè)的運營服務(wù)能力,讓便捷生活的覆蓋半徑從小區(qū)走向周邊,走向城市其他的場所,給業(yè)主帶去更大便利。

  和當下流行的“互聯(lián)網(wǎng)+”相比,捷順是“+互聯(lián)網(wǎng)”,把自己傳統(tǒng)的優(yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)各項技術(shù)相結(jié)合,在不斷成就別人的同時,打造一個持續(xù)滿足用戶需求的平臺。

  對今年而言,捷順的重點是聯(lián)網(wǎng),推廣步驟是產(chǎn)品標準化、簽單、聯(lián)網(wǎng)、持續(xù)轉(zhuǎn)化。今年3月份完成產(chǎn)品的標準化,即現(xiàn)在出場的產(chǎn)品均支持聯(lián)網(wǎng)及移動應(yīng)用。從7月份開始,公司針對不同的客戶制定不同的推廣方案。針對龐大的存量客戶,以售后服務(wù)團隊為主,通過設(shè)備聯(lián)網(wǎng)升級送維保的方式,實現(xiàn)項目聯(lián)網(wǎng)及移動端應(yīng)用。針對新的重點物業(yè)、商業(yè)客戶,采用系統(tǒng)設(shè)備銷售的模式,通過管理平臺免費試用、合同分期付款等策略來助推項目聯(lián)網(wǎng)及移動端應(yīng)用。目前已簽單項目800多個,聯(lián)網(wǎng)項目400多個。

  從傳統(tǒng)廠商到平臺服務(wù)商的華麗轉(zhuǎn)身

  在發(fā)展這條路上,捷順一直是如履薄冰,我們從傳統(tǒng)的機電廠商轉(zhuǎn)型成解決方案提供商,再升級為平臺服務(wù)商,這一路走來,我們在不斷地適應(yīng)市場需求,不斷挑戰(zhàn)自己,雖然取得了一定成績,但絲毫不敢懈怠。

  移動互聯(lián)網(wǎng)對于捷順發(fā)展而言非常重要,但捷順不能因此丟了自己的根,未來幾年,捷順仍會在停車場技術(shù)研發(fā)上持續(xù)加大投入,做到精益求精。只有把前端的識讀、中間的控制、平臺、大數(shù)據(jù),這些技術(shù)持續(xù)做專做精,最終才能在市場競爭中保持住自己的優(yōu)勢。

  這幾年來,面對市場的跌宕,捷順沒有選擇固步自封,而選擇了一條極具挑戰(zhàn)的發(fā)展之路,捷順堅信自己的選擇,也會堅持走下去。

  未來,我們充滿自信,勇往直前,而前路上,敵人只有一個,那就是捷順自己,采訪中趙勇的一句話讓我們記憶猶新,仔細琢磨看來,也許正是這股魄力,成就了行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的昨日與今夕。

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