中小企業(yè)如何在夾縫中生存?不與龍頭企業(yè)形成正面的價(jià)格競爭,而是獨(dú)辟蹊徑,用價(jià)值引導(dǎo)市場,成為安防中小企業(yè)活下去的主要出路。簡而言之,就是從被動的參與“價(jià)格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向主動的引導(dǎo)“價(jià)值戰(zhàn)”。
2015年,安防兩大巨頭繼續(xù)扮演價(jià)格屠夫,牢牢占據(jù)著市場龍頭地位。站在2016年的起點(diǎn),展望未來的安防市場,從參與“價(jià)格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向引導(dǎo)“價(jià)值戰(zhàn)”,已經(jīng)成為中小企業(yè)生存下去的主要出路。
從安防兩巨頭發(fā)布的財(cái)報(bào)來看,2015年的業(yè)績相比2014年又有了較大幅度的提升。2016年,從競爭格局來看,龍頭企業(yè)預(yù)計(jì)仍將保持相對較大的增長空間。國內(nèi)市場如此,國外市場亦如此。
中小企業(yè)如何在夾縫中生存?不與龍頭企業(yè)形成正面的價(jià)格競爭,而是獨(dú)辟蹊徑,用價(jià)值引導(dǎo)市場,成為安防中小企業(yè)活下去的主要出路。簡而言之,就是從被動的參與“價(jià)格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向主動的引導(dǎo)“價(jià)值戰(zhàn)”。
安防市場容量很大,行業(yè)分布很廣,用戶需求越來越多樣化,雖然大部分市場仍然屬于通用型或者說是普及型的需求,但隨著技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用的深入,我們也看到越來越多的用戶需要差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。
對于通用型或普及型的市場,由于龍頭企業(yè)在商品化、貿(mào)易化方面的優(yōu)勢顯著,所以中小企業(yè)的機(jī)會較小,但對于新興的技術(shù)市場,龍頭企業(yè)的優(yōu)勢并沒那么明顯。比如,近幾年感知、云、大數(shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù)滲透到安防領(lǐng)域后,帶動了新一輪的技術(shù)競爭,使得一批擁有這方面核心技術(shù)的企業(yè)脫穎而出,有的企業(yè)在后端平臺上形成自身優(yōu)勢,有的企業(yè)則在前端走出特色,甚至有部分企業(yè)建立了從前端到后端相對完整的系統(tǒng)化競爭優(yōu)勢。而且,這樣的技術(shù)滲透還帶動了跨界跨行業(yè)的衍生,有的是從安防應(yīng)用衍生到民用,有的則從民用進(jìn)入專業(yè)市場,典型的如感知智能技術(shù)帶動的人臉識別業(yè)務(wù),大量的企業(yè)進(jìn)入這一領(lǐng)域,市場規(guī)模前景可期。
這類由技術(shù)變革帶來的價(jià)值創(chuàng)新對于很多中小企業(yè)而言都值得關(guān)注,每一項(xiàng)技術(shù)跟具體市場結(jié)合后都有可能產(chǎn)生質(zhì)的變化。有些價(jià)值創(chuàng)新可能帶來的是一個(gè)細(xì)分市場,而有些價(jià)值創(chuàng)新則有可能帶來一個(gè)更大的更廣闊的市場。彎道超車并非遙不可及,IP高清的技術(shù)變革所帶來的安防市場競爭格局的變化已經(jīng)驗(yàn)證了這一點(diǎn)。
另外一類則是應(yīng)用變革,也就是我們常說的解決方案。雖然很多市場只需要通用型的產(chǎn)品,但同樣有著越來越多的行業(yè)希望能將視頻應(yīng)用與他們的業(yè)務(wù)更緊密的結(jié)合起來,對于這些行業(yè),他們需要的不是單純的產(chǎn)品,他們迫切需要的是整體解決方案,產(chǎn)品只是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ),更核心的價(jià)值需求體現(xiàn)在整合后的應(yīng)用上,這些看似附加的價(jià)值才更容易獲得客戶青睞。事實(shí)上,每個(gè)行業(yè)都有類似的需求和應(yīng)用趨勢,比如公安,以前說治安監(jiān)控,而現(xiàn)在則叫圖像偵查與合成作戰(zhàn),直接跟偵查業(yè)務(wù)流程緊密關(guān)聯(lián);比如教育,以前談平安校園,現(xiàn)在越來越多的則是教學(xué)錄播、在線課堂、互動教學(xué)等,這些都是安防監(jiān)控跟行業(yè)業(yè)務(wù)深度結(jié)合后帶來的趨勢變化。廣義上來看,傳統(tǒng)的安防監(jiān)控只是視頻技術(shù)在安全管理上的一種應(yīng)用,一旦跟不同行業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)合,安防監(jiān)控就演變成為一種通用的智能化、可視化技術(shù),決定其差異的是上層業(yè)務(wù)。
在這些市場上,龍頭企業(yè)優(yōu)勢同樣并不明顯,中小企業(yè)機(jī)會則非常多。事實(shí)上,很多行業(yè)都有著這樣的企業(yè),甚至只有十幾個(gè)人,但由于對這個(gè)行業(yè)業(yè)務(wù)的理解非常深,積累很厚,做出來的產(chǎn)品和解決方案非常符合這個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)需要,所以即使巨頭企業(yè)以免費(fèi)或贈送為條件也無法贏得用戶。
另外,對于這類市場,還有一個(gè)特點(diǎn),一旦通過應(yīng)用與客戶建立關(guān)系后,往往其他企業(yè)就很難進(jìn)入,即使是行業(yè)巨頭,也較難撼動。原因就在于你的系統(tǒng)跟用戶的業(yè)務(wù)是緊密相關(guān)的,不是可有可無的,用戶長期培養(yǎng)起來的使用習(xí)慣很難改變,替換的代價(jià)很高。
雖然整體經(jīng)濟(jì)增長放緩,但安防產(chǎn)業(yè)在2016年預(yù)計(jì)仍將保持相對穩(wěn)定的增長,在這樣一個(gè)足夠大的市場容量下,用戶需求的多樣化、各種新技術(shù)的滲透、服務(wù)模式的演變、向行業(yè)縱深領(lǐng)域的延展等等,都給“價(jià)值戰(zhàn)”帶來了良性成長的土壤。
無論是對用戶,還是廠商,抑或是合作伙伴,價(jià)格戰(zhàn)有百害而無一利,而價(jià)值戰(zhàn)有百利而無一害。相信每一個(gè)參與價(jià)值戰(zhàn)的企業(yè),都能找到屬于自己的空間。